Stock de Nintendo Switch : réapprovisionnement le 21 avril prochain [Màj]
Avec, déjà, plus de 3 millions de consoles vendues depuis sa sortie, la Nintendo Switch réalise un des meilleures lancement de toute l’histoire des jeux vidéo ! Logiquement, un tel accueil de la part du public ne pouvait être dissocié des habituelles ruptures de stocks. Disponible par intermittence dans les boutiques physiques et enseignes de supermarchés, la belle voit son prix s’envoler sur les plateformes de vente en ligne. Près de 400 euros, dans certains cas, alors que le tarif officiel est fixé à 299 euros…
Nintendo Switch : une rupture de stock partielle ?
Inutile de vous préciser, à nouveau, qu’il faut rester raisonnable à l’égard de l’escalade de prix observée sur la Nintendo Switch. Certains ont, en effet, stocké des machines, en vue de les revendre 20 à 30% plus cher pendant la rupture de stock. Des vendeurs à éviter, bien entendu. D’autant qu’un réapprovisionnement devrait intervenir dans quelques jours seulement, si nous nous fions à l’annonce du géant Fnac. En effet, sur sa plateforme de vente en ligne, l’enseigne annonce un retour en stock dès le 21 avril 2017. C’est, tout du moins, la date à partir de laquelle la console sera expédiée, en cas de réservation/précommande. Le tarif, bien évidemment, ne bouge pas puisqu’ affiché à 299 euros.
Du côté d’Amazon, la situation est moins claire. Aucune date de réapprovisionnement n’y est annoncée. De plus, les délais de livraisons annoncés sont toujours très vagues à savoir, de 1 à 2 mois. Enfin, le géant américain continue de faire la promo de son Amazon Premium en privilégiant les clients ayant souscrit à cette offre. En clair, si vous ne faites pas partie des abonnés, la plateforme de vente en ligne ne vous fournira pas de console. Ce qui semble signifier que stock il y a, mais seulement pour les “VIP”. Malin commercialement mais peu respectueux de la clientèle au sens large du terme.
Si l’on cite une troisième enseigne à savoir, Cultura, là encore, peu d’informations. La console est annoncée en réapprovisionnement prochain sans qu’aucune date (livraison ou restock) ne soit avancée. Pour résumer, à l’heure actuelle, seule la Fnac est en mesure de garantir une expédition du pack Nintendo Switch le 21 avril prochain (date qui nous a été confirmée par un conseiller Fnac en ligne). De plus, le revendeur ne privilégie personne, contrairement à Amazon. Les plus rapides à réserver seront donc les premiers servis.
[Màj] : Attention, certains lecteur du Mag Jeux High Tech nous informent (voir commentaires ci-dessous) que la Fnac ne respecterait pas ses délais dans le cadre des réservations de Switch. S’agit-il de cas isolés ou d’une généralité, impossible à déterminer pour le moment…
La Nintendo Switch dispo le 21 avril
Non non non ! On ne peux pas se fier aux dates d’envois de la Fnac, j’ai commandé ma switch, commande validée le 20/03, prévision d’expédition le 24/03 et… la console n’est toujours pas partie. J’ai fait les mêmes tests pour vérifier la date d’envoi de la Switch. Fnac annonce toujours honteusement une expédition le vendredi de la semaine où vous commandez. Puis ce vendredi passé, la date change pour le vendredi suivant.
Donc non ! Je suis dubitatif sur cette information de restock pour le 21.
Merci de vos retours Charles et Okazari. Néanmoins, un conseiller Fnac nous a confirmé que les consoles seraient livrées à la date annoncée. Affaire à suivre, donc…
Bonjour
Sur le site de Fnac maintenant on peux lire 25 avril en date de livraison. Personnellement j’ai commandé la mienne le 27/03 est depuis ce jour la date recule en prenant toujours un mardi et un vendredi de la semaine. Dans la gestion de compte c’est rester bloquer à attente du fournisseur expédition le 18/04. Et je pari que le 21 rien ne sera disponible
Merci de ce partage Jérôme. Effectivement, il y a de quoi douter de l’exactitude de leurs infos…Ceci étant dit, Cultura annonce une dispo pour le 26, ce qui signifie peut-être que les choses bougent enfin…http://lemagjeuxhightech.com/nintendo-switch-pack-standard-stock-chez-cultura/10557/
Bonjour,
Personnellement j’ai commandé ce week-end sur le site de Micromania (en stock depuis le 15/04/17).
Dès aujourd’hui (hier = lundi férié) j’ai reçu la confirmation d’expédition ! Réception demain/mercredi.
En effet, suite à renseignements à la Fnac, le vendeur n’a pu me garantir de l’avoir le 21 en raison d’un très grand nombre de près commandes et aucune visibilité sur le stock entrant.
À votre tour !
Ne pas faire de pub à la fnac s’il vous plait… Dire que la fnac “garantit” une date est ironique, la mienne aurait dû être expédiée le 24 mars (ça fait un mois que je l’ai commandée)…
Non la fnac ne garantit rien, elle se contente de sortir des dates aléatoires pour que les gens commandent (au moins amazon et les autres ont l’honnêteté de dire qu’ils ne peuvent pas donner de dates). Un gestion catastrophique des commandes et ce ne sont pas des cas isolés regardez sur les forums, tous ceux qui ont commandés à la fnac sont concerné. (par contre les 300€ ont bien été retirés depuis un mois ! :D)
Je comprends votre colère Dorian…Mais nous ne faisons que répéter ce qui nous a été dit chez Fnac. Ceci étant dit, votre retour est très intéressant. Pas normal que vous ayez été débité sans qu’aucune livraison n’ait été faite…impossible de vous faire rembourser ? A priori, Cultura va recevoir du stock.
Je ne sais pas si je peux me faire rembourser… Ni même si un geste commercial sera fait… Parce qu’honnêtement il y a plus grave depuis : on m’a annoncé que dès demain il y aurait dès demain des stocks (comme vous l’annoncez ici) et que malgré ma commande qui n’a pas avancé d’un pouce, il fallait que j’aille la chercher à l’ouverture du magasin… J’ai précisé que je n’habitais pas à côté et que je ne voulais pas y aller pour rien et on m’a garantit que je l’aurai.
J’ai appelé le magasin avant d’y aller demain pour éviter un voyage inutile et le magasin m’a dit qu’on n’aurait jamais dû me dire ça car aucune arrivée n’est prévue pour demain et que ça servait à rien que je me déplace… voilà voilà… Première fois que je commande un truc à la fnac x)
C’est très étonnant. Normalement la fnac debite seulement au moment de l’expedition de la commande (c’est dans leur conditiond générales de vente) donc tu dois pouvoir faire une reclamation et te faire rembourser.
Sinon tu peux annuler ta commande a tout moment en ligne. Et là de la même façon remboursement dans les 72h !
N’importe quoi la fnac débite la somme uniquement à l’expédition de la commande
Bonjour,
Je reviens vers vous, mail à 17h10 de la Fnac avec en Objet : “C’est un peu plus long que prévu”, dans le mail en gros, il parle d’un retard approvisionnement du Fournisseurs et que le colis par dans quelques jours, et avec toutes leurs excuse et toussa toussa. Appel de la Fnac “on ma aussi donner la date du 21 au Magasin je précise”, rien de prévu de ce côté la sur les 3 Magasins du groupe vers chez moi. Donc c’est la 1er et dernière fois que je prend a la Fnac, par contre aucun débit pour l’instant et le prix afficher chez moi est passer a 298.75€
Bonjour, j’ai recu le meme mail d’excuse mais sans date sans rien. Commandée debut avril, ma commande reste bloquée sur l’envoi au 18 avril. J’ai appelé la fnac qui ma aussi dit de passer au magasin le 21 pour être sure que la console ne soit pas en rupture ???? mais je ne m’y suis pas rendu ayant recu le mail la veille. Cependant je viens de lancer une alerte chez cultura pour savoir quand la console serait disponible, je viens de recevoir un mail me disant quelle etait en stock. Sur le forum de jeux video.com certains expliquent qu’ils attendent depuis fin mars et que la date est sans cesse repoussée. Je ne pense pas que la fnac assure ses délais, ils cherchent à ce que les gens commandent au maximum en mentant et changenat de version. Un conseil, passer sur une autre enseigne et des que vous l’avez annulé la commande fnac car il y a de fortes chances qu’ils continuent à mettre des dates qu’ils ne tiennent pas (j’ai vu le 15, apres le 18, apres le 21 et maintenant le 24), ca n’arrete pas.
La FNAC agit honteusement a ce niveau la. Il suffit d’aller sur leur fil twitter pour s’en rendre compte (@FnacVousAide). Le nompbre de personnes laisées est hallucinant… Le dates ne font que reculer. Personne n’a été livré depuis le 10 Mars. Impossible de connaitre le nombre de commande en attente mais ils continuent a balancer des date aléatoires… Nouvelle date de réapprovisionnement annoncé: 25/04….
Les autres sites (boulanger, darty, rueducommerce…) annoncent eux des délais beaucoup plus long (mais sans doute beaucoiup plus réalistes)
C’était ma dernière fois avec la Fnac. Si rien ne part le 25 j’annule ma commande
Nous sommes le 22avril et toujours pas de nouvelles de la Fnac… Perso, j’ai commandé le 21mars. Ils prennent les commandes en disant que ça va arriver la semaine prochaine, mais à chaque fois c’est repoussé. C’est de l’abus de la part du distributeur. Aujourd’hui, sur leur site, la livraison est prévue au 25… Jusqu’à la prochaine maj.
J ai commandé ma swich celle ci etait censé etre livré le 15 avril (cest ce qui ma ete dit en magasin ) , je recois juste 1 mail le 19 avril pour me dire quil y a un leger retard .
Aucune autres info sur la date a laquelle j ai une chance de l avoir , cest vraiment degueulasse car par contre l argent il l ont pris il pourrait au moins avoir la decense de nous informer sur la veritable date a laquelle nous serons enfin livrer
Je suis passée à la Fnac aujourd’hui, le vendeur a été incapable de me donner une date d’expédition : il n’en sait absolument rien, ils n’ont aucunes informations. :/
Bonjour,
vous pouvez suivre les desiderata des clients fnac sur le forum jeuxvideos.com, nous en sommes à 233 pages.
Personnellement, Switch grise payée au magasin le 20/03, voilà l’avancement sur le site fnac.com :
1
Validé le 20/03/2017
2
En attente de livraison fournisseur
3
Expédition prévue le 24/03/2017
Ca n’a pas bougé depuis et lors de mes 4 échanges avec la FNAC, j’ai eu 3 fois des réponses flues et une fois un engagement de date qui n’a pas été tenu (15/04).
Engagements non respectés, communication calamiteuse et il semblerait que les commandes ne soient pas nécessairement traitées dans l’ordre….
MAJ : commande arrivée au magasin aujourd’hui et bon d’achat de 15€ obtenu à force d’échanges avec le service clients.
Hello dans mon cas je suis désespéré…
Commande passé à la Fnac le 18/03, j’ai vu le date d’expédition passé du 21/03 au 24/03. Puis un jour au 05/04, ensuite au 21/04, enfin le 25/04 et ce matin, surprise totale, expédition prévues pour le 05/05.
Merci la Fnac qui se contente de répondre par email :
“Je vous informe qu’un retard d’approvisionnement empêche la préparation de l’article Console Nintendo Switch. Je vous présente nos excuses pour ce contretemps. Entièrement dépendant de notre fournisseur, je suis au regret de vous dire que je peux me prononcer en termes de délai.
Vous recevrez un courriel d’information lors de son expédition.
Sachez également que vous pouvez suivre l’évolution de votre achat depuis votre compte Fnac.com en cliquant sur le numéro de la commande concernée.
Nous espérons que l’article précédemment reçu vous apporte entière satisfaction.”
Merci la Fnac…
Affaire à suivre.
MAJ
L’article précédemment reçu c’est Zelda…
J’ai le jeu, mais pas la console, bon ma patience a ses limites.
Je suis à peu près dans le même cas que tout le monde… J’ai commandé la Switch à la Fnac le 19/04, ils me disaient qu’elle arriverait le 21/04. Le 21/04, hyper contente, je vais voir sur le site et je découvre qu’elle a été décalée au 25/04. Bon… Je me dis tant pis, faut savoir être patient. Mais là… C’est pas croyable. Ils ont encore décalé au 05/05. Il n’y en a nulle part ! Franchement mais que fait Nintendo ? Je suis passée à la Fnac pour me renseigner, et eux-mêmes sont sans nouvelles. D’après une conseillère, ils auront des nouvelles d’ici à samedi. Ils ont une liste d’attente énorme… S’ils pouvaient au moins arrêter les fausses joies avec les dates de livraison complètement fausses !
J’étais dans le même cas que pas mal de gens. Commandé sur le site de la fnac le 22/03 et sans cesse repoussée depuis. Aujourd’hui bonne nouvelle, elle est enfin en transit un mois après la commande (compte débité uniquement aujourd’hui)!
Ca veut dire qu’ils ont commencé à envoyer pour ceux du début de la liste d’attente ? Ils ont reçu du stock ?!